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Bloqueo cuenta

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

S. M.

A: BBVA

12/04/2021

Hola, el pasado 1 de Abril, BBVA me bloqueo una cuenta que esta asociada a un préstamo que pedí y que se me concedió a finales de marzo, dicha cuenta se me bloqueo al hacer una transferencia desde la cuenta citada a otra cuenta mía de la caixa. Desde que terminó la Semana Santa llevo como 15 llamadas a atención al cliente, una reclamación vía email y dos comparecencias en mi oficina, en ninguna he obtenido respuesta alguna, tras doce días mi cuenta y tarjeta sigue bloqueada y sin ninguna esperanza a que se desbloquee, mi reclamación es para obtener una respuesta ligera dado que ya domicilie la nómina en esta cuenta y temo que llegue el día de cobrar y me hagan más estropicio todavía. Ya tengo toda la documentación que me han pedido entregada y solo me han echo perder el poco tiempo que tengo. La siguiente vía que cogeré sera ir al banco de España y tirar de um abogado para poner una denuncia en condiciones.

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  • Desbloqueo de cuenta, si sigue igual daños y perjuicios.