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Cargo en fra orange por servicio no contratado

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

O. R.

A: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT

12/04/2021

Buenas tardes. En la última fra de Orange me han cargado de PEAK (DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT SLU ) una suscripción por 15,,96€. He conseguido que Orange lo cancele y no autorice nada más en el futuro, pero esta empresa, DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT SLU , ha usado mis datos para cargarme un servicio en mi factura de Orange. En mi casa nadie ha contratado este servicio (al parecer es de deportes y en mi casa no se ve ni el fútbol)...en todo caso, tenemos DAZN para la F1, por lo que podríamos verlo todo a través de ese canal. NO tengo ni dónde recurrir, ni dónde reclamar .... claro, al no haberlo contratado no sé dónde está el origen. Necesitaría me repusieran el importe sustraído de mi cuenta a través de la fra de Orange con malas artes y con uso ilegítimo de mis datos personales. Han conseguido acceder a mi cuenta, protegida por LOPD , usando subterfugios de pagos a través de otros servidores. No tengo más datos de la empresa que abusa. gracias

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  • Reembolso: € 15,96