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COBRO INDEBIDO

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

L. R.

A: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT

07/03/2021

Hola, En la factura del pasado mes de febrero aparecían cobros adicionales a la tarifa que tengo contratada por "Apliaciones de terceros" que yo no he contratado. Dicha empresa es DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT (D.O.D). Les he llamado y me ha atendido un contestador diciendo que tenía un servicio contratado con ellos sin especificar cuales. He procedido a desactivar los supuestos servicios. También en mi cuenta de Amena (Orange) les he dejado mensaje. Este es el desglose de lo que me han añadido a la cuenta: Aplicaciones de terceros 15,9600 SUBS UnlimitedVids New DOD 900907110 07/02/2021 21:15:34 3,9900 SUBS UnlimitedVids New DOD 900907110 14/02/2021 21:15:35 3,9900 SUBS UnlimitedVids New DOD 900907110 24/01/2021 21:15:19 3,9900 SUBS UnlimitedVids New DOD 900907110 31/01/2021 21:15:28 3,9900 Quiero que me rembolsen el dinero que incorrectamente me han cobrado en mi factura de Amena por valor de 16.60 euros y todo lo que me hayan cobrado adicional a ese importe. Y que no vuelvan a hacer algo semejante a nadie. Gracias.

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  • Reembolso: € 16,60
  • Revisión de la factura
  • Compensación por daños y perjuicios