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Me dijeron una cosa y ahora es otra

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

E. O.

A: Jazztel

04/03/2021

Hola buenas, me ocurrió q el primer recibo de jazztel me dijeron q subiría 52€ q era 40€ tarifa y 12 de gastos de envío del las tarjetas y tal. Y me llega una factura de 64€ yo lo reclamó, y me.dicen Q son 12€ de devolución del Banco un fallo del Banco, que al ser el.primer pago me lo perdonan y me diven q melo devuelven los 12€ Hasta aquí todo bien eso fue el mes.de diciembre. Y ahora me llaman diciéndome q devo esos 12€ q me devolvieron en ese momento, y no estoy conforme q después de 3 meses me.digan esto.Si le.diven de primeras q me lo perdonan y después de 3 meses me lo vuelven a reclamar no estoy conforme.

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