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Problema con el reembolso

Stayforlong

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

D. P.

A: Stayforlong

23/02/2021

El verano pasado reserve una estancia en un hotel con esta empresa por dos semanas. Solo pedimos estar una semana por problemas médicos que nos surgieron y mi mujer se tuvo que operar. Hablamos con el hotel y no nos pusieron ningún problema para la devolución de los días que no íbamos a estar. Hablé con la agencia stayforlong y tampoco pudieron ningún problema.En agosto me comentaron que en un plazo de 12 semanas procederían al reembolso de la cantidad de 685€. Tras varios mails con esta agencia me responden constantemente que están saturados, que esta aprobada la devolución y marcado como urgente pero siguen sin ingresarme el dinero.

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  • Reembolso: € 685,00