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Más de 30 horas sin suministro eléctrico

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. E.

A: FECSA ENHER I S.A.

16/02/2021

Hola, por un tema de impago se nos cortó el suministro eléctrico; inmediatamente se pagó y nos dijeron que en un plazo máximo de 24h nos reengancharían el suministro. Pues bien, llevamos más de 30 horas sin luz y lo único que recibimos si llamamos son largas o códigos de incidencia que no sirven para nada. Los alimentos de la nevera empiezan a ponerse malos, por no hablar del congelador. En plena pandemia, donde lo único que puedes hacer es quedarte en tu casa, estamos sin una triste luz. Ruego que nos reenganchen el suministro eléctrico inmediatamente.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Compensación por daños y perjuicios
  • Reparación