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Sin respuesta por siniestro de fuga de agua en baño

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

L. V.

A: SANTANDER SEGUROS. Atencion Cliente

23/01/2021

Hola! El jueves 14 de enero de 2021 informé a Santander Generales Seguros de un siniestro en el baño de una fuga de agua. Pasada más de una semana no ha llamado nadie para ver el problema. He llamado en más de 5 ocasiones, y alegan que la empresa que tiene que venir dice que no ha podido contactar conmigo. Tienen dos teléfonos, móvil y fijo, y no he recibido llamada alguna. Llamo y continúan dándome largas sin ninguna solución. Me preocupan los poblemas que pueda estar ocasionando al vecino de abajo, y que se ahorrarían de atajar el problema rápido.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reparación
  • Peritación, revisión del problema y reparación.