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Compra cancelada, dinero no reembolsado

Pecunia Cards
Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

L. M.

A: Pecunia Cards

14/01/2021

Hola, hice una compra por internet en el sitio web de Worldremit, con ese concepto e importe por 135€, la compra fue cancelada, he hablado con el servicio de atención al cliente de Worldremit y me han asegurado que mi dinero no ha salido del banco, procedo a enviarles un email y redactar un mensaje por Messenger vía Facebook, del que disponen e inclusive completar un formulario de contacto de su propia web, y obteniendo nulas explicaciones sobre el dinero. La entidad financiera es globatalent y el número de Id lo dispongo en caso de ser necesario.

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 135,00
  • Compensación por daños y perjuicios