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Problema con mi reembolso de 300€

Reclamación cerrada Resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

M. T.

A: TOYOTA ESPAÑA SLU

01/07/2020

Hola, todavía no he recibido un reembolso de 300€ que aboné en la empresa Herbamotor Colmenar Viejo Toyota Madrid. El vendedor que me atendió fue Pedro Escobar y vía correo electrónico me comunico el día 15 de junio que en el plazo de una semana tendría la devolución a mi cuenta. Le he enviado varios mensajes pero no me contestan y estoy preocupado por este tema. Ya ha pasado casi un mes y no han hecho nada al respecto.

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  • Reembolso: € 300,00

Mensajes: (1)

TOYOTA ESPAÑA SLU

A: M. T.

02/07/2020

Estimado Sr. Torres: Agradecemos su contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente. Con el fin de poder estudiar su caso con detenimiento y hacer un correcto seguimiento del mismo, sería necesario que trasladen sus comentarios a la dirección de correo electrónico clientes@toyota.es o bien en el número de teléfono 900 82 2002 o 91 05 05 000. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente, Customer Relations Department ' +32 91 05 05 000900 82 2002 clientes@toyota.es www.toyota.es [Corporate_Combined_vertical]