atrás

Menu sin gluten con pan con gluten

Reclamación cerrada No resuelta

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

P. T.

A: IBERIA

14/10/2019

Hola, en el vuelo lima-madrid que realice con iberia solicité menu sin gluten, sin embargo, cuando me trajeron el menu y me comí el pan que este traía me puse a leer sus ingredientes, el principal ingrediente era harina de trigo y ponía CONTIENE GLUTEN, como ya me lo comí no pude hacer nada mas que pasar 48 malísima y esperar que no me machacase mucho el intestino. El gluten tiene efectos secundarios sobre el aparato digestivo y a la semana siguiente de este episodio me tuve que ir a urgencias porque vomite 12 veces en 2 horas de lo mal que tenia el estomago. Puse una reclamación en iberia y su única respuesta ha sido gracias por comentarnos el problema, no creo que merezca esa respuesta un problema tan grave como este. Gracias de antemano

Indica qué solución esperas para tu problema

  • Reembolso: € 2000,00
  • Compensación por daños y perjuicios

Mensajes: (1)

P. T.

A: IBERIA

29/10/2019

Hola, ¿habeis podido mirar algo de este tema para darme respuesta? Ya van dos semanas (mas el mes anterior) sin saber nada