Transbordo no informado y tiempo insuficiente

AVANZABUS


Esta reclamación es Pública

  • H. A. A AVANZABUS

    No se indica ni durante la compra del billete ni una vez confirmada la misma que el trayecto Algeciras - Málaga Aeropuerto se realiza en dos autobuses diferentes, siendo necesario realizar un transbordo en la estación de Marbella. La información sobre el andén no aparece en el billete. Un lapso de 3 minutos es tiempo completamente insuficiente para sacar las maletas de un autobús, preguntar a qué andén hay que dirigirse y colocar nuevamente el equipaje en el segundo autobús.

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    No se indica ni durante la compra del billete ni una vez confirmada la misma que el trayecto Algeciras - Málaga Aeropuerto se realiza en dos autobuses diferentes, siendo necesario realizar un transbordo en la estación de Marbella. La información sobre el andén no aparece en el billete. Un lapso de 3 minutos es tiempo completamente insuficiente para sacar las maletas de un autobús, preguntar a qué andén hay que dirigirse y colocar nuevamente el equipaje en el segundo autobús.

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