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Exceso en factura

Esta reclamación es Pública

Tu reclamación:

A. P.

A: ALTAIR ASSURANCES (TELEFONICA INSURANCES SA)

27/06/2018

Me quejo de que me quieren cobrar 588,38 euros en la proxima factura que se emitirá a primeros de Julio. A mi parecer de forma indebida e injusta. Hice gasto de datos y voz pasando por las costas de Corcega y Cerdeña y me han cobrado roaming, siendo estos territorios europeos. Además, hay un agravio comparativo en comparación con un uso similar con otro movil de Jazztel que poseo y que no me cobraron nada por su uso en la misma zona. Exijo qie no me hagan ese cobro. Gracias

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