RECLAMACIÓN SOFA

Número de expediente: 105259030-65Estimado Sr. Oviedo:Acusamos recibo de su email y, a los efectos de poder iniciar una mediación, necesitamos nos remita cumplimentada y firmada por el titular de la relación juridica controvertida, la hoja de autorizacion que le adjuntamos.Necesitamos asimismo que nos adjunte copia de la factura del sofa y de la reclamación hecha a través de la web de IKEAEn cuanto la recibamos, procederemos a iniciar la mediacion a la mayor brevedad posible.Atentamente,.ASESORaa„ JURIDICA OCU,P.D. Puede enviar la documentación por FAX: 91.300.90.02, correo postal: c/ Albarracín , 21, 28037 Madrid o E-MAIL: a través de nuestra página web (s:www.ocu.org/contacto/solicitud-mediacion). Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

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Número de expediente: 105259030-65Estimado Socio:Contactamos nuevamente con Vd. a fin de comunicarle que al no haber obtenido respuesta alguna por parte de la empresa reclamada hemos procedido en el día de hoy a enviarles nuevamente su reclamación. Transcurridos 20 días sin recibir respuesta por parte de la misma daremos por cerrado el expediente y le indicaríamos las vías alternativas de reclamación de las que dispone. Por ello si no recibiese respuesta alguna por nuestra parte o por parte de la empresa en este plazo, le rogamos vuelva a ponerse en contacto con nosotros comunicándonos este hecho e indicando la referencia de su expedienteSin otro particular, quedo a la espera y aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,Asesoría de OCUC/ Albarracín, 2128037 MADRID

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