Hola, en el momento de la adquisición de la tarjeta nos informan de que realizando compras fuera de ikea por valor superior a 50 euros (en una compra o varias acumuladas) se nos obsequiará con 20 euros para gastar en ikea. Esta misma información llega por escrito a mi mail. Pasados doseses en mi caso y un mes en el de mi pareja no nos llega ese cheque regalo a ninguno de los 2. Vamos a Ikea y nos ponen un teléfono (físico) para contactar con caixabank donde nos aclaran después de algunas confusiones que nos llegará el 15 de Marzo. Pido que me manden esta información por correo para poder certificar que esto es así y poder reclamarlo en caso de que el día 15 de marzo no haya llegado, o en caso de que la información no sea realmente así.Quedo a la espera de que me confirmen esta información ya que la promoción se nos indicó en Enero, y para el 15 de Marzo han pasado 3 meses y no hemos recibido nada al respecto en ningún momento a pesar de haber hecho ambos compras de más de 50 euros (en dos acumuladas en el mismo día en mi caso y en una compra en el caso de mi pareja).Agradeciéndole de antemano y esperando recibir noticias suyas. Un saludo, José Carlos
