Estimados/as señores/as:
En fecha 16 de septiembre adquirí en su página web https://numabarefoot.com/ el producto Numa Zapato Minimalista Barefoot para Niños Naranja (T-25) y Numa Zapato Minimalista Barefoot Morado (T-40).
El 18 de septiembre se envió la información del envío a la empresa de transporte YunExpress. Han pasado 37 días sin que se me haya entregado el producto ni dado información o una justificación del retraso. En su página web no se puede ver el plazo de entrega previsto, ni forma de abrir incidencia. Les he escrito en repetidas ocasiones preguntando, y no he obtenido respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos.
Adjunto copia de los siguientes documentos: Pantallazo web del pedido y mi cuenta, Detalle del seguimiento del envío.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
