RECURSO DEFINITIVO POR INCUMPLIMIENTO, FALTA DE TRANSPARENCIA Y RETRASO INJUSTIFICADO EN LA CANCELACIÓN Javier Díaz-Salazar Jurado DNI: 50223419-K Correo electrónico: danko6000@gmail.com Teléfono: 628 419 976 A la atención de: tradeando.net 12 de noviembre de 2025 (Fecha en la que inicié mi reclamación, que continúa abierta desde entonces) Asunto: Exijo cancelación inmediata y reembolso por incumplimiento de contrato, falta de información y bloqueo injustificado de mi reclamación Yo, Javier Díaz-Salazar Jurado, presento este recurso formal, claro y tajante, ante la plataforma tradeando.net, debido a que llevo reclamando desde el día 12 de noviembre de 2025, y durante todo este tiempo la plataforma no ha resuelto nada. Solo insisten repetidamente en que continúe el curso, y se niegan a cancelar alegando que “hay gente que copia y graba los cursos”, argumento que no tiene relación con mi caso. 1. Llevo reclamando desde el 12 de noviembre de 2025 sin recibir solución. Desde esa fecha he solicitado varias veces la cancelación. La plataforma únicamente intenta obligarme a continuar el curso para alegar posteriormente que “ya accedí al contenido”, vulnerando mis derechos como consumidor. 2. La plataforma se escuda en que “otros usuarios graban los cursos”. Yo NO he grabado nada, NO he copiado nada y NO he terminado el curso. Los pasos que avancé fueron por insistencia constante de la plataforma. No pueden aplicar un argumento generalizado a mi caso particular. 3. No he completado el curso y su contenido está incompleto. El curso está medio hecho, no corresponde con lo prometido y no cumple con las condiciones informadas antes del pago. 4. Incumplimiento contractual y falta de claridad. La plataforma prometió que solo pagaría 169€ y que el resto se abonaría con beneficios generados. No he recibido estudio de viabilidad ni beneficios, y se me exige responsabilidad de pagos no acordados. 5. Solicito formalmente: - Cancelación inmediata de mi inscripción. - Reembolso total de los 169€. - Confirmación escrita de que no habrá cargos adicionales. - Que no se utilicen argumentos ajenos a mi caso. 6. Próximas acciones en caso de negativa: Presentaré reclamación ante OMIC, Dirección General de Consumo, Plataforma Europea de Litigios y mi entidad bancaria para retrocesión del pago. Atentamente, Javier Díaz-Salazar Jurado DNI 50223419-K Adjunto envío ellos mismo diciendo que el resto se abona con los beneficios cuando no existen