Puntuación

26 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 181
Cerrado 74,03%
  • 181 Reclamaciones recibidas
  • 74% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
14 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 5 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • M. E.

    01/07/2022

    Cambio de hora de vuelo sin avisar

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, el día 25/2/22 hice la compra de 3 billetes de avión para ir desde Heraklion a Atenas, con salida el día 1/7/22 a las 10:10 y llegada a las 11:10 y obtuve mis tarjetas de embarque. El día 1/7..."
  • M. E.

    01/07/2022

    Cambio de hora del vuelo sin avisar

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, el día 14/2/22 hice la compra de 3 billetes de avión para ir desde Atenas a Heraklion, con salida el día 24/6/22 a las 8:45 y llegada a las 9:45 y obtuve mis tarjetas de embarque. El día 22/6..."
  • A. A.

    30/06/2022

    Cancelar suscripción megavolotea

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Solicita la cancelación de la suscripción a megavolotea plus y cuyo cargo me han pasado en la tarjeta el día 29/06/2022; de manera que reciba el reembolso en el mismo medio de pago. He solicitado con..."
  • E. U.

    30/06/2022

    Cobro Megavolotea dos veces sin permiso

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Estimados señores Me cobraron el abono de Megavolotea (49.99€) dos veces sin haberme suscrito ninguna vez. Me gustaría que se haga de inmediato un reembolso. No he permitido la utilización de mi tarje..."
  • M. T.

    30/06/2022

    Cancelación vuelo

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, ante la imposibilidad de hacer una reclamación a VOLOTEA por medio de sus canales, ya que dan error constantemente, he decidido hacerla aquí. La razón es por los daños, perjuicios y gastos o..."
  • M. G.

    29/06/2022

    VOLOTEA CANCELACION

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, nos aplazaron vuelo el pasado 27 lunes para el martes 28 y 20 minutos antes del embarque lo cancelaron, con esto perdimos nuestras reservas tanto de hotel como de transporte contratado. solicita..."
  • A. E.

    27/06/2022

    MEGAVOLOTEA COBRO INDEBIDO

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Estimados señores Me cobraron el abono de Megavolotea (49.99€) sin suscribirme en el día 26/06/2022. Me gustaría que se haga de inmediato un reembolso. No he permitido la utilización de mi tarjeta y n..."
  • P. S.

    20/06/2022

    No me dan solución para hacer cheking

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "hola, realicé una reserva de vuelo y me es imposible entrar en la pagina de Volotea para hacer el cheking con lo que perderé mis billetes de avión,les he escrito en varias ocasiones y no me dan soluci..."
  • S. B.

    15/06/2022

    Daño en maleta

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola, El pasado 09/05/22 realice un viaje por avión desde Madrid a Toulouse, cuando la maleta llego, tenia una rueda arrancada. Justo cuando llegué, me dirigí a la oficina de la compañía encargada ..."
  • M. H.

    12/06/2022

    RETRASO DE 15 HORAS

    VOLOTEA TRANSPORTE

    "Hola , el vuelo V73628 (dos pasajeros)de Salamanca a Mallorca de Volotea el dia 07/08/2022, con salida a las 22:00h fue retrasado hasta el dia siguiente a las 11:00horas, con llegada a palma a las 12..."

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