VIAJES HALCÓN

OCIO

Puntuación

28 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 17
Cerrado 82,35%
  • 17 Reclamaciones recibidas
  • 82% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
15 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • T. G.

    07/07/2022

    Obligados a pagar dos veces un vuelo por error de la agencia de viajes

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Contratamos a través de Halcón Viajes (21-12-2021, agencia de Aluche en Madrid, calle Valmojado) unos días de vacaciones del programa de Turismo del Inserso (Mundiplan), terminando esas gestiones en l..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • S. B.

    09/06/2022

    Error de apellido en billete avión,

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, realicé una reserva de un viaje. Compré en la web a un pvp determinado. Cuando efectúo el pago, me llego un mensaje en el que me decian que no se había podido realizar pero la cobran. Al rato me..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • V. A.

    13/04/2022

    Cancelación vuelo por pandemia

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, reservé 3 billetes de ida y vuelta para un vuelo de British Airways por medio de Halcón Viajes que tenía que salir el 19 de marzo de 2020 y debido a la pandemia se canceló. No nos quisieron hace..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. R.

    14/01/2022

    Problema con el reembolso

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola compré unas entradas de un concierto a través d viajes Halcon y primero se aplazó por el problema COVID y después se canceló llevo 2 años reclamando a Halcon y me dicen que los de ticketmaster so..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • M. D.

    29/12/2021

    Problema con el reembolso

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, realice un pago para un viaje a los paises balticos el pasado 15/01/2020. Por motivos de covid fue anulado el viaje. Tras reclamar en viajes halcon en multiples ocasiones e indicarme que se me i..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • E. R.

    03/12/2021

    Problema con el reembolso

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Llevamos esperando que Halcón Viajes nos devuelva el reembolso de unos billetes que se compraron el 25/02/2020. Hemos contactado varias veces con ellos y siguen mandando cartas de disculpa diciendo qu..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • L. G.

    28/10/2021

    Reembolso de mi dinero

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Estimados Srs, Me dispongo a realizar la siguiente reclamación por segunda vez. En febrero de 2020 contratamos un viaje a Turquía( con diferentes paradas programadas) para la Semana Santa de ese m..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • S. C.

    12/10/2021

    Problema reembolso billetes avión

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, el 12/02/2020 compramos en Viajes Halcón de Hospitalet de LLobregat 4 billetes a NY. Después de mucho reclamar, este agosto acabaron, según ellos de devolver el importe. Lufthansa se lo devolvió..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • J. J.

    06/08/2021

    Problemas con el reembolso

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, mi mujer realizó una reclamación para que le devolvieran el importe de los billetes del AVE, anulados el 13 de marzo y reclamados el 30 de junio cuando por fin se podría acceder a las oficinas. ..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • F. S.

    01/05/2021

    Problemas con el reembolso

    VIAJES HALCÓN OCIO

    "Hola, adquirí un billete de avión através de vuestra empresa HALCON VIAJES para una tercera persona desde Medellín a Mallorca para el día 16/Marzo/20 con la compañía aérea IBERIA, y tras la cancelació..."
    Gestionada con la intervención de OCU

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