LUFTHANSA

TRANSPORTE

Puntuación

7 puntos
Muy mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 129
Cerrado 68,99%
  • 129 Reclamaciones recibidas
  • 69% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • V. L.

    01/07/2022

    Pérdida de la conexión por retraso

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Hola. Compré un billete de avión Madrid-Frankfurt-Varsovia para el 24.06 y la vuelta Varsovia-Munich-Madrid para el 26.06. El vuelo Varsovia-Munich se retrasó una hora (según informó el piloto, por fa..."
  • N. D.

    25/06/2022

    Problema con el equipaje

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Hola, el motivo de esta reclamación se debe a lo ocurrido en mi vuelo con la compañia aerea Lufthansa. Han perdido mi equipaje, el cual pido que me sea devuelto y una compensacion economica por los ..."
  • A. C.

    23/06/2022

    Problemas con la reserva

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Buenos días, Realicé la reserva de dos billetes para el día 6 de septiembre, vuelo Madrid-Sarajevo. Por un error en el gmail, la reserva con sus pertinentes números y datos se devolvía y nunca llegab..."
  • M. P.

    20/06/2022

    Problema con una reemsion VOID

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "El jueves 7 de junio mi marido, Martin Sebastian Bonacci, realiza un cambio de su billete con el numero de booking WXA6YO. Al rato se da cuenta que en realidad no debia cambiarlo y llamo a atencion al..."
  • J. P.

    07/06/2022

    Modificación reserva

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Hola, hice una reserva para volar en Business con Lufthansa de Santorini a Barcelona con el numero de reserva y después modifiqué el día; la sorpresa es que por una semana han subido el precio de form..."
  • F. B.

    26/05/2022

    Cambio de vuelo a otra fecha por COVID

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Tenia un vuelo para Frankfurt el 26 de mayo y en los test rápidos del mismo día hice la prueba y salió positivo, me gustaría modificar el vuelo para no perderlo..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • A. L.

    25/05/2022

    Compensación económica por demora

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "23.05.2022: retraso salida vuelo LH 1146 Tesalónica (SKG) a Frankfurt (FRA) y pérdida conexión LH146 desde Frankfurt a Bilbao (BIO): salida 20:45 y llegada 22:50. Tuve que pernoctar en Frankfurt (230..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • J. L.

    22/05/2022

    problema con el reembolso

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "hola, reserve vuelos de ida y vuelta a traves de Edreams con vuestra aerolinea, al ver que el aeropuerto de destino no era el que necesitaba y que las para las fechas escojidas aun estaban prohibida..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • D. D.

    18/05/2022

    Problema con el reembolso

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Hola, envié una reclamación hace más de un mes y medio, y a día de hoy seguimos esperando respuesta. Resulta que teníamos vuelos a Moscow (comprados en febrero) para el mes de agosto, hasta ahora sólo..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • M. B.

    09/05/2022

    Indemnización por retraso en vuelo

    LUFTHANSA TRANSPORTE

    "Reservamos un vuelo bcn - eze, con escala en Zurich. El primer vuelo salió con demora y algunas personas que nos encontrábamos en la parte trasera del primer vuelo, a pesar de haber corrido por todo..."
    Gestionada con la intervención de OCU

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