IKEA

BIENES DE CONSUMO

Puntuación

5 puntos
Muy mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 509
Cerrado 83,10%
  • 509 Reclamaciones recibidas
  • 83% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
-- días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • c. b.

    18/10/2021

    Faltantes en la entrega en domicilio

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Este reclamo es para IKEA. Realicé un pedido y como siempre firme la recepción del mismo viendo que recibía una caja grande y 4 sillas. Recibía también dos Mesas que supuse estaban para ensamblar de..."
  • O. M.

    18/10/2021

    Puertas de Armario- Reembolso

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "En Abril he ido a comprar un Armario, al llegar en la caja he bajado una caja de Puertas Farvoj 4 on lestrcoor 100 X 236 vi el Artículo EA70250316 22253, y he reclamado que al llegar en casa no he enc..."
  • E. E.

    16/10/2021

    Problema Encimera

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Buenos dias, realice un pedido de una encimera de cocina, junto a otros productos, tras no ofrecerme IKEA servicio de montaje y recogida.. Solo de montaje, tuve que contratar por mis propios medios ot..."
  • Z. S.

    16/10/2021

    Problema con el montaje de cocina

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Realice la compra de una cocina con montaje en ikea. Me han cobrado 800 euros y el montaje a sido horrible. 2 meses para montarla. Varias citas que ni han aparecido por lo que he esperado y Nadir ha..."
  • D. C.

    15/10/2021

    Pedido no entregado

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "El pasado domingo 10/10/2021 realicé una compra online (pedido 1231323004), con fecha de entrega martes 12/10/2021. Como en el pedido online no se podía añadir el servicio de recogida de sofá, al d..."
  • A. G.

    14/10/2021

    Problema con el envío

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Hola, hice una compra el día 29/09/21 en la web. Me dijeron que me lo enviarían en dos veces y que debía estar en casa de 10 a 18 h. La segunda entrega debía ser el día 13/09/21 y no se produjo. Yo tu..."
  • E. K.

    12/10/2021

    El colchon de la Cama

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Buenas Dias, Hemos comprado una cama y uno colchon. Y el colchon queremos reclamar. Querer no. Los tenemos que reclamar. El colchon se desgasta despues de tan poco tiempo. Como todavia tenemos ..."
  • M. P.

    07/10/2021

    Problemas con tarjeta de credito IKEA

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "He aceptado la tarjeta de crédito IKEA al estar en sus tiendas. El personal que me dio de alta usaba vestimenta de IKEA y toda la actividad comercial fue referida bajo la mara IKEA. El emisor de la ..."
  • M. G.

    06/10/2021

    No recibido

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Hola, hoy tenia que recibir una cama, un armario y un colchón, la cama la he recibido pero el resto no, encima me han tenido hasta las 22.00 en espera diciendo, en una pésima atención al cliente con l..."
  • K. G.

    06/10/2021

    Pedido figura como entregado pero no se entregó completamente.

    IKEA BIENES DE CONSUMO

    "Hola, hace un mes hice una compra en tienda con entrega a domicilio,pero faltaron productos por llegar. Se me avisó de que era por falta de stock. Se me avisó también de que me avisarían en cuanto est..."
    Gestionada con la intervención de OCU

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