Puntuación

36 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 28,47%
Cerrado 71,53%
  • 3.271 Reclamaciones recibidas
  • 72% Reclamaciones resueltas sobre el total de reclamaciones cerradas a través de esta plataforma
42 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 6 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • A. D.

    10/07/2020

    Reembolso no recibido

    IBERIA TRANSPORTE

    "Buenas tardes le hago llegar esta reclamación ya que han pasado 2 semanas y aun no veo el reembolso de los pasajes cancelados hace meses en mi cuenta bancaria, hice el pago a Iberia a través de una tr..."
  • I. C.

    10/07/2020

    Invalidación de vuelo

    IBERIA TRANSPORTE

    "El día 3 de julio compré un billete de Madrid a Londres para el 10 de Julio. Debido a la incertidumbre de la situación del COVID-19, era el tercer vuelo que compraba, y al igual que anteriormente, rec..."
  • M. B.

    10/07/2020

    Cobro indebido

    IBERIA TRANSPORTE

    "Buenos días, escribo esta reclamación en relación con el vuelo desde Madrid hasta Tenerife el día 25 de junio de 2020, del que se efectuó la compra el día 21 de junio. El día 24 de junio me dispon..."
  • B. H.

    10/07/2020

    UNICA opcion de reembolso un bono.

    IBERIA TRANSPORTE

    "Bueno días, Despues de la anulacion de nuestro vuelo a Roma, para el 22 de mayo de este año y el regreso el 25 de mayo, la unica opcion que nos dieron fue ofrecernos un bono con el importe de los bi..."
  • S. E.

    09/07/2020

    PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

    IBERIA TRANSPORTE

    "HOLA,COMPRE TRES BILLETES DE MELILLA A MADRID IDA I VUELTA PARA 21 DE MARZO LA IDA Y EL 22 DE MARZO LA VUELTA .LOS VUELOS SE ANULARON POR MOTIVO DE COVID 19 EN SU DIA ACCEPTE UNOS BONOS , PERO HOY EN ..."
  • R. P.

    09/07/2020

    Problema con el reembolso de billetes

    IBERIA TRANSPORTE

    "Hola buenas les escribo de esta forma ya que quiero reclamar el dinero de mis billetes. He intentado por diferentes vías que me dierais la opción del reembolso y no del bono el cual encima tiene una v..."
  • M. B.

    09/07/2020

    Problema con reembolzo

    IBERIA TRANSPORTE

    "Realicé el pedido de reembolzo de mi ticket y me dieron un bono con fecha de caducidad en Julio del 2021. No estoy dispuesto a aceptar dicho bono ya que me estan imponiendo una fecha de viaje, por lo ..."
  • F. A.

    09/07/2020

    CANCELACION DE VUELO

    IBERIA TRANSPORTE

    "Hola, el 17 de Febrero de 2020 realicé la compra de los vuelos IB8221 e IB3856 para el día 23 de Marzo. Reserva: QE4MBF EL 17 de Marzo recibo un correo por su parte indicándome la cancelación de..."
  • F. A.

    09/07/2020

    CANCELACION DE VUELO

    IBERIA TRANSPORTE

    "Hola, el 17 de Febrero de 2020 realicé la compra de los vuelos IB3857 e IB8850 para el día 20 de Marzo. Reserva: QDHGPX EL 17 de Marzo recibo un correo por su parte indicándome el cambio DE HORA..."
  • M. P.

    09/07/2020

    Problema con el reembolso

    IBERIA TRANSPORTE

    "Hola, he estado intentando que se me haga la devolución del importe que he pagado por un vuelo que no voy a poder realizar. Estados Unidos es uno de los países vetados por España para viajar. Es impos..."

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