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1265 reclamaciones en total

84 Reclamaciones cerradas

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Tiempo medio de resolución 42 días

Evolución de puntuaciones de la empresa

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Reclamaciones públicas realizadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de recepción

  • L. G.

    13/11/2019

    CANCELACIÓN DE VUELO

    "HECHOS QUE MOTIVAN LA RECLAMACIÓN: Con fecha 01/07/2019 y mientras esperábamos el embarque, por razones operativas fué cancelado mi vuelo IB0557 con origen Santander y destino final en Valencia, vi..."
  • A. M.

    13/11/2019

    Reembolso de importe de billete de avión

    "Hola, realice una reserva de día vuelos desde Casablanca a Madrid con n de reserva OGTQ32. Hoy me han dado la baja médica que me impide volar a mi y mi acompañante por la baja y citaciones de especial..."
  • N. P.

    13/11/2019

    Cancelación vuelo

    "Hola. Hace un mes me cancelaron un vuelo nacional, sin más opción que el autobús como alternativa -lo que implicó viajar toda la noche, en día laborable-. Hice una reclamación en el aeropuerto, pero..."
  • E. D.

    11/11/2019

    Problema con el reembolso

    "Estoy copiando y pegando mis mensajes. Este primero fue enviado y recibido en la pagina de Iberia en el 20 de agosto: Hi, on July 17th (the night before my flight) at nearly midnight, I purchased..."
  • S. B.

    11/11/2019

    AEROPUERTO DE PARIS XCR A MAS DE 150 KM DE PARIS Y CON MUY MALA COMUNICACION

    "Buenos días, quiero denunciar a la compañía Iberia por estar realizando una publicidad engañosa, ya que está ofertando vuelos en su pagina web incluyendo el aeropuerto Paris Chalons-Vatrry (XCR) que d..."
  • M. P.

    09/11/2019

    Problema con el reembolso

    "Hola, compré un billete con Level (subsidaria de Iberia), y al cambiar la fecha de vuelta debía pagar 150€ de recargo. Esta cantidad me fue cobrada dos veces. Esto sucedió el 17 de Septiembre. Cas..."
  • S. C.

    08/11/2019

    Indemnizacion por cancelacion de vuelo

    "Buenas tardes, realice una reserva de billete para volar en iberia y luego de dicha compra, iberia me informa a traves de email que mi vuelo es cancelado, luego de llamar para intentar solucionarlo me..."
  • F. F.

    05/11/2019

    Reclamación sin respuesta

    "He realizado dos reclamaciones el día 29/09 por un pago que considero que no se debió hacer de una maleta extra, puesto que por Internet me fue imposible, llamé para decirlo y me dijeron que en el aer..."
  • J. R.

    05/11/2019

    Reembolso por cambios de asientos

    "Muy buenos días. El día 3 de octubre abrimos una reclamación con código P-20191003-04798824 ya que pagamos por asientos de salida de emergencia y al haber un cambio de avión, nuestros asientos no corr..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • J. G.

    05/11/2019

    Reembolso

    "Hola mi vuelo se cancelo ese dia por que fallo un motor a la hora de despegar y llegue al dia siguiente a mi lugar de trabajo. En un horario que no es mi jornada de trabajo. Hice noche en Madrid...."

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