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¿Cómo se obtiene la puntuación?

50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
81-100 puntos
Muy buena
61-80 puntos
Buena
41-60 puntos
Regular
21-40 puntos
Mala
1-20 puntos
Muy mala
10 empresas de un total de 67

SFAM SEGUROS

SFAM SEGUROS

SFAM SEGUROS

SERVICIOS FINANCIEROS

  • 481 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 15 días
  • Reclamaciones cerradas: 409
73 puntos
Buena

DKV SEGUROS

DKV SEGUROS

DKV SEGUROS

SERVICIOS FINANCIEROS

  • 61 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 4 días
  • Reclamaciones cerradas: 40
71 puntos
Buena

RGA SEGUROS

RGA SEGUROS

RGA SEGUROS

SERVICIOS FINANCIEROS

  • 12 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 9 días
  • Reclamaciones cerradas: 8
68 puntos
Buena

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