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50%
Valoración de los consumidores
Porcentaje de Reclamaciones resueltas
35%
Porcentaje de Reclamaciones contestadas
15%
Tiempo medio de respuesta
81-100 puntos
Muy buena
61-80 puntos
Buena
41-60 puntos
Regular
21-40 puntos
Mala
1-20 puntos
Muy mala
10 empresas de un total de 324

ATRÁPALO

ATRÁPALO

ATRÁPALO

OCIO

  • 265 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 9 días
  • Reclamaciones cerradas: 236
82 puntos
Muy buena

VODAFONE ONO

VODAFONE ONO

VODAFONE ONO

SERVICIOS POSTALES Y DE TELECOMUNICACIONES

  • 545 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 2 días
  • Reclamaciones cerradas: 424
82 puntos
Muy buena

LEXUS

LEXUS

LEXUS

BIENES DE CONSUMO

  • 3 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 15 días
  • Reclamaciones cerradas: 3
81 puntos
Muy buena

TRIP.COM

TRIP.COM

TRIP.COM

OCIO

  • 115 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 2 días
  • Reclamaciones cerradas: 94
81 puntos
Muy buena

PEPEENERGY

PEPEENERGY

PEPEENERGY

AGUA GAS Y ELECTRICIDAD

  • 13 Reclamaciones recibidas
  • Tiempo de respuesta: 9 días
  • Reclamaciones cerradas: 11
79 puntos
Buena

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