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La misión de OCU es informar a los consumidores y defender tus derechos e intereses. OCU como asociación de consumidores, se esfuerza constantemente en la mejora del mercado de productos y servicios. Lleva a cabo su misión con total transparencia e independencia.

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OCU forma parte de la International Consumers Research and Testing (ICRT), una asociación internacional que vela por los derechos de los usuarios, y a la que pertenecen más de 40 organizaciones de consumidores de países de todo el mundo. Al igual que OCU, es totalmente imparcial e independiente, ya que no acepta publicidad.

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Nuestra misión requiere independencia de los poderes políticos y económicos. Nuestras reclamaciones y peticiones públicas las basamos en los resultados de nuestros estudios y análisis.

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Proximidad:
Interactuamos con todos los interlocutores del mercado (consumidores, medios de comunicación, poderes políticos y organizaciones públicas y privadas) de manera directa, asertiva y conveniente.