Los honorarios de la agencia inmobiliaria sin contrato

La agencia reclama y obtiene su comisión sin hoja de encargo

Si va a recurrir a los servicios de una agencia inmobiliaria para vender o comprar un inmueble debe asumir que la agencia le cobrará unos honorarios por su mediación, lógicamente. No vale arrepentirse después, los pactos hay que cumplirlos y las agencias tienen mucha más experiencia que un consumidor medio para hacer valer sus derechos. En ocasiones, el usuario se da cuenta tarde de la cuantía del gasto que supone y cuando quiere echarse para atrás se ve atrapado por sus decisiones.

Es clave estar bien informados antes de cualquier gestión con una agencia. No firme nada sin leerlo y entenderlo bien. Le recomendamos que firme por escrito el encargo a la agencia. Junto a la identificación de las partes y del inmueble, hay que precisar el contenido del encargo que se pacta, su plazo, el precio y el importe de los honorarios de la agencia y las condiciones, entre las que se incluye la existencia o no de exclusiva y el pacto expreso que recomendamos sobre el momento de devengo de los honorarios (cuando se firme la escritura de compraventa).

Por el momento no existe una normativa nacional que exija que el contrato con la agencia se formalice por escrito, pero el hecho es que se producen muchas disputas por encargos verbales o apoyados en los más variados documentos, como las llamadas hojas de visita.

La comisión de la agencia inserta en hojas de visita es nula.

En un proceso de reclamación de honorarios por la agencia, los jueces valorarán el conjunto de la prueba que les permita ver si existió o no una mediación efectiva en el negocio. En el caso que comentamos, tanto los compradores como los vendedores de una vivienda fueron condenados al pago de los honorarios de la agencia reclamante.

La agencia reclama 14.000 euros al vendedor que desistió del encargo.

Si es comprador, no firme un compromiso de compra con una agencia adelantando dinero.

Mediación de agencia inmobiliaria sin contrato

En 2018 se produjo una venta de una vivienda en Sanlúcar de Barrameda y posteriormente una agencia inmobiliaria demandó a compradores y vendedores para cobrar la comisión que estimaba que había generado.

La Agencia no aportó un documento de hoja de encargo ni de contrato de mediación, ni de parte de los vendedores ni de los compradores. Tampoco hubo hojas de visita firmadas por los compradores.

Pero los jueces (SAP Cádiz 18/1/2022) recuerdan que