Actualizado el: 30/04/2021

¿Tu vuelo fue cancelado y aun no te han dado el reembolso? OCU inicia mediaciones colectivas

Ya ha pasado más un año desde el estado de alarma y muchos han sido los viajes y vuelos que se han cancelado. Aunque los viajeros tenían el derecho de recuperar su dinero, la realidad es que aún muchos no han podido optar al reembolso por parte de la compañía aérea. Por eso, desde OCU nos vemos obligados a iniciar una mediación colectiva ante Ryanair, Iberia, Vueling y Air Europa para buscar una solución.

¿Es tu caso? Apúntatewww.ocu.org/.../aniversario-alarma

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5 Comentarios

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29/04/2021

Buenas noches, Yo soy una de las afectadas por Volotea. Desde OCU se inició el proceso de mediación pero sin éxito. Ahora estoy con AESA a ver si lo consigo. Espero a ver qué dice AESA o me convendría hacer una reclamación colectiva?

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30/04/2021
, ha respondido:

Hola, como eres socia de OCU, un abogado se pondrá en contacto contigo para resolverte esta duda que comentas. Te recuerdo que al ser socia puedes también ponerte en contacto con nosotros ante cualquier problema de consumo. Este es el enlace con todas las vias posibles de contacto. Gracias por confiar en OCU. Un saludo

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29/04/2021

Alguien con problemas con Tap Portugal?

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20/04/2021

Buena tarde, tengo un problema de devolución con Lastminute.com, hice una reserva para 4 personas a Canadá ida y vuelta, tuvimos que cancelar por temas de covid y no nos quieren hacer la devolución al 100% el problema es que soy Mexicana y no encuentro el lugar correcto para hacer mi queja y me puedan ayudar, mi reguladora del consumidor me indica q ellos no pueden ayudarme por que la empresa no tiene dirección mexicana y la reguladora del consumidor en España no me puede ayudar por que no soy ciudadana, ustedes podrían ayudarme?

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17/04/2021

Hola, me gustaría saber si hay personas esperando el reembolso de un vuelo cancelado por Covid después de 1 año.Porque a mi se me esta acabando la paciencia....