Actualizado el: 17/03/2021

Derecho a reembolso por cierre perimetral

Buenas noches,

hace unas semanás adquirí un billete Madrid-Tenerife, con salida el 19 de marzo. Unos días antes me encuentro con que la comunidad va a cerrar perimetralmente desde el 17 de marzo. Mi duda es si tengo derecho a un reembolso, ya que aun yo queriendo, no me van a permitir viajar. En la tarifa he visto que solo te ofrecen un bono o cambio (pagando la diferencia del billete). No me parece algo justo cuando no esta en mi mano poder ir, es que si han cerrado perimetralmente la comunidad no me lo permiten las autoridades.

Gracias.

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3 Comentarios

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17/03/2021

Mismo caso. Un vuelo de Aira Europa Madrid - Tenerife el 19 de marzo comprado a través de eDreams.

eDreams se escuda en que el vuelo no está cancelado y que hable con la aerolinea, que ellos lo único que pueden hacer abrir una solicitud de rembolso pero que no va a servir para nada.

Air Europa por su parte, que yo les he comprado los vuelos a un tercero y que no se hacen cargo.

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17/03/2021

Mismo caso. Un vuelo de Aira Europa Madrid - Tenerife el 19 de marzo comprado a través de eDreams.

eDreams se escuda en que el vuelo no está cancelado y que hable con la aerolinea, que ellos lo único que pueden hacer abrir una solicitud de rembolso pero que no va a servir para nada.

Air Europa por su parte, que yo les he comprado los vuelos a un tercero y que no se hacen cargo.

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15/03/2021

Mi caso es el mismo.

Parece ser que la nueva triquiñuela es no cancelar los vuelos para no devolver el dinero.

Tengo vuelo a Tenerife el 27 de Marzo con AirEuropa, y vuelta el 2 de Abril con Iberia, comprados a través de Rumbo. Rumbo me ha remitido a las compañías directamente, y desde estas, sólo me ofrecen un bono con caducidad de 1 año o un cambio de fechas. Si en Madrid hay cierre permietral y a Canarias sólo se puede entrar con causa justificada, es imposible volar. Y los vuelos los contraté antes de que se supieran estas medidas.

Un bono con cada compañía no es una solución aceptable, ya que me limita demasiado cualquier futuro viaje que quiera hacer, y por los que seguro, perderé dinero. Y eso en caso de poder volar. Si pasa un año, pierdes el bono directamente.

Creo que tenemos derecho a reembolso, se mire como se mire.
¿Qué puedo hacer?