Actualizado el: 19/01/2021

Cambiar un vuelo por cuarentena

Me encuentro en una situación un tanto curiosa. Tenía vuelos para ir a Madeira, pero recientemente han decretado cuarentena allí, han cerrado la hostelería, no puedo quedarme en ningún hotel porque están cerrados. La compañia aerea (TAP Portugal) anuncia en su web lo siguiente (copio/pego) "Reprogramar vuelo: TAP no cobra tarifas de cambio para vuelos reservados hasta el 28 de febrero y con fecha de vuelo original hasta el 31 de mayo, 2021. Puede reprogramar su vuelo en línea."

Pues bien, intento cambiar los vuelos porque con la situación actual no puedo hospedarme en Madeira, y resulta que ahora me dicen que me cobran más de cien euros por trayecto, cuando pone claramente que no cobran tarifas por cambios para billetes antes del 31 de enero. Mi pregunta es: hay algo que pueda hacer? me tengo que aguantar y perder el dinero de los vuelos? no pido devolución, pero al menos que me cambien los vuelos y no perderlos.Le ha pasado algo similar a alguien?Saludos,Nicolas.

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