Reembolso Ryanair por vuelo no cancelado pero no cogido
Buenas tardes,
El 20 de noviembre 2020 tenía un vuelo comprado con anterioridad de Valencia a Lanzarote, por Ryanair el cual estaba operacional pero que no pude coger por las restricciones del Covid. En este caso se juntaron dos problemas: el toque de queda, ya que el vuelo era de madrugada, y el cierre perimetral de Valencia.
Ryanair me dice lo siguiente:
"Por el momento solo los pasajeros que tuvieron los vuelos en las fechas 25.10 – 09.11.2020 pueden solicitar el reembolso de acuerdo con el Decreto Real Español"
Nada más al respecto, alguien me puede ayudar por favor, y si puedo obtener este reembolso.
Gracias.
Creo que nos estan mareando. A mi me dijeron que la vigencia es hasta 31 de enro de 2021 cuando mi vuelo es el 7 de febrero. Parece que lo miran antes de contestar. El decreto no dice nada de fecha de vigencia, es hasta un mes despues del estado de alarma y en el nos encontramos todavia