Actualizado el: 20/07/2020

CANCELACIÓN HOTEL POR CUARENTENA

Hola, quisiera saber si existe derecho al cambio de fecha o devolución del importe del hotel si Sanidad te pone en cuarentena por contacto con un afectado del covid, aunque seas negativo. El hotel no tiene posibilidad de cancelación gratuita. Gracias

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1 Comentarios

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20/07/2020

Hola Vanesa, el consumidor no debe pagar las consecuencias y asumir todo el coste: tiene derecho a recuperar el importe pagado. Te facilitamos enlace y teléfono de nuestra campaña de afectados por cancelaciones https://www.ocu.org/acciones-colectivas/cancelacion-coronavirus Saludos