Actualizado el: 16/07/2020

Hoteles en Finlandia con tarifa no reembolsable

Buenas noches: 

Hemos reservado a través de Booking.com varios hoteles en Finlandia para agosto con tarifa no reembolsable antes de que comenzara el estado de alarma. En 4 de ellos hemos solicitado el reembolso gratuito y nos van a devolver el dinero, pero hay otros 5 de la cadena Scandic que nos ofrecen un cambio de fechas hasta el 12 de junio del año que viene o un bono de hotel. También la compañía aérea nos ha cancelado el vuelo y nos ofrece una alternativa que no nos convence y hemos solicitado el reembolso. Nosotros queremos recuperar el dinero de los hoteles. Actualmente la información de la que disponemos de la embajada finlandesa https://finlandabroad.fi/web/esp/actualidad/-/asset_publisher/TV8iYvdcF3tq/content/viajar-a-finlandia-los-controles-fronterizos-interiores-hasta-el-14-de-julio-de-2020/384951 es que "Las personas que vienen del extranjero (como España) deben de realizar una cuarentena durante 14 días" por lo que nos resultaría imposible disfrutar allí de las vacaciones. ¿Hay alguna posibilidad de recuperar el dinero de los hoteles? Muchas gracias.

User name

Unirme a la conversación

Participa dejando tu comentatio o pregunta en Coronavirus: derechos del viajero de Viajes y vacaciones.

1 Comentarios

Filtrar por:
Inicia sesión con tu cuenta para acceder.
16/07/2020


Hola Fuensanta, para poder ayudarte te recomendamos que te unas a nuestra camaña de afectados por cancelaciones y así poder tener más información sobre cómo recuperar tu dinero en apoyo de tus derechos como consumidor www.ocu.org/.../cancelacion-coronavirus también encontrarás un teléfono en donde podrán ayudarte. Un saludo