Actualizado el: 15/06/2020

Aerolínea cambia horario. Motivo de cancelación?

Buenas tardes,

Tengo contratado un viaje combinado a canarias (vuelo+hotel) mediante una agencia de viajes para el 12 de julio.

La compañía aérea me ha informado directamente que el vuelo en vez de salir a las 7:30 saldrá a las 20:00, lo que supone perder un día de vacaciones. La agencia no me confirma nada, me dice en un correo estándar que se pondrán en contacto conmigo 2 semanas antes de la salida del vuelo y que no realice ninguna gestión con la aerolínea.

Me parece asombroso que la aerolínea me confirme algo y la agencia de viajes no.

Teniendo en cuenta que voy a perder un día de vacaciones por el cambio del horario del vuelo, ¿podría solicitar la cancelación del viaje combinado sin penalización?

Muchas gracias,

Ander

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1 Comentarios

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15/06/2020

Estimado Ander:

De acuerdo con el RDL 1/2007, el cambio que refieres podrá dar lugar a que la agencia reduzca proporcionalmente el precio del viaje combinado contratado, pero no a la resolución del contrato

Un saludo