Actualizado el: 15/06/2020

Cancelación vacaciones

Buenas noches. En enero realicé una reserva de 15 días para un camping de Madrid del 20 de junio al 4 de julio. El importe fue de 180 euros y ahora me dicen que solo me devuelven 121 ya que no me reembolsan gastos de reserva ni el importe del seguro de cancelación. Soy de Asturias y, mínimo, hasta el 21 no podemos viajar. Puedo reclamar el total? Gracias!! Añado que el resto del importe lo tendría que haber abonado el 20 de mayo como fecha límite, en plena pandemia y estado de alarma.

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4 Comentarios

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15/06/2020

Estimada NAdia.

A la vista de tu consulta y considerando que el 21 si se podrá realizar el viaje que refieres, entendemos que no procede que la empresa te abone el total del precio de la reserva.

Un saludo

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15/06/2020
, ha respondido:

Entonces, para qué pago un seguro de cancelación? Gracias

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15/06/2020
, ha respondido:

El seguro de cancelación te cubre exclusivamente las contingencias previstas en el mismo, por lo tanto para saber si el seguro te cubre el supuesto que planteas debes consultar el contenido del contrato.

Un saludo

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15/06/2020
, ha respondido:

Hola! Yo tenía que haber abonado el total el 20 de mayo ya que la entrada sería 20 de junio. En mayo aún estábamos en estado de alarma y a día 20 de junio también.