Actualizado el: 12/05/2020

Reserva hotel rural

Hola agradecería sesoramiento sobre mi situación: iba a celebrar una boda que se ha cancelado para el 6 de junio. La reserva era para día 5 y 6 de junio en una casa rural donde se alojarían 12 personas. Reclamo la devolución del importe pero me lo deniegan porque dicen que a partir del 1 de junio ya se permite la movilidad entre provincias (algo que de lo que no tengo constancia), de momento el vuelo no se ha cancelado pero puede que lo hagan en la semana previa al viaje. Estoy negociando el cambio de fecha pero no están muy dados a aceptarmelo. Si el motivo de la reserva (la boda) se ha cancelado tengo derecho a que me devuelvan el dinero (420€). En el peor de los casos para mi, que no se cancele el vuelo y que se permita la movilidad, Tengo motivos motivos para denunciar? 

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12/05/2020

Hola, Paloma,
Si el alojamiento es independiente del transporte, habría que estar a las circunstancias socioeconómicas que vengan impuestas por el estado de alarma. Si finalmente no se pueden hacer desplazamientos o no se puede prestar el servicio, estaríamos ante una cancelación impuesta por fuerza mayor y tendrías derecho al reembolso. En caso contrario, habría que atenerse a las condiciones de cancelación del alojamiento.