devolucion del dinero en alojamiento

Mi nombre es Julia y soy nueva en el foro. A mi me gusta mucho el turismo y en este ámbito lo mejor es siempre buscar diversas opciones de hoteles e investigar sus políticas de reembolso de antemano, para evitar conflictos como estos. Hace poco encontré una página que les podría ser de utilidad, es https://hotelesvalencia.online que cuenta con amplio repertorio de lugares turísticos que puedes visitar en Valencia y sus noticias más actualizadas, también te brinda un comparador de hoteles en este lugar, analizando su precio, servicios incluidos y calidad para ofrecerte las mejores ofertas del mercado. Además, y más importante, te da a conocer sus políticas de rembolso y más.

Me llamo Diego y tuve una mala experiencia con un hotel de Madrid durante la pandemia al negarse a devolver el dinero de la reservación que había hecho. Ahora cada vez que voy a viajar a algún lado de España, antes visito la plataforma hotelesconencanto.net que me ha sido de gran utilidad, pues, además de ser un comparador de hoteles permitiéndome conseguir el que mejor se adapte a mi bolsillo, también me brinda información importante sobre la empresa y sus políticas. Así puedo estar mejor informado. Se los recomiendo.

Hola! Hace un tiempo fui con mi familia de vacaciones a Madrid y luego de ver las condiciones tan deplorables del hotel con cucarachas y algo sucias las sábanas donde nos alojamos, decidimos pedir una devolución de nuestro dinero. Si bien fue aceptado el rembolso, nos pagaron en efectivo y para nuestra sorpresa algunos de los billetes eran falsos. Ahora, recomiendo a las personas estar al tanto de esto y que sepan como identificar billetes falsos para evitar este tipo de problemas, a mi me ayudo el blog detectordebilletesfalsos.pro , se los recomiendo.

Hola estoy en un hotal en cadiz q me ha costado 70 euros la noche y hay cucarachas. Me tendrían q devolver el dinero. Un saludo

Hola estoy en un hotal en cadiz q me ha costado 70 euros la noche. Y hay cucarachas, me tendrían q devolver el dinero

Buenos días
El pasado 22 cancele en booking un viaje por ser mi hijo en una prueba en el hospital positivo
Cancele el 22 y mi plazo para cancelar era el día 21 teníamos que ir el día 27 peli que me penalizará *** sanción no con el 100% de la estancia
Me cobraron el 100% y me dijeron que no me van a devolver nada
Quiero saber como puedo luchar para conseguir el dinero que me pertenece
Por no hacer ningún hasta no me parece lógico ni justo que se queden todo mi dinero

Buenas Tardes! Necesito que me aconsejen sobre el reembolso de un hotel. La fecha de entrada fue el 14-03-20. Cancelamos debido a las noticias que nos llegaban. El hotel en ningún momento me quiso devolver el dinero y cuando a aceptado me dice que tiene una lista de espera de 10 personas con mis de euros por devolver y que no me sabe decir cuándo podrá hacer frente al pago de 208€ que me debe. Pero a su vez me dice que tiene muchos gastos, porque está restaurando la cocina y el comedor. Yo hoy cansada ya he empezado a buscar por Inter que puedo hacer y leo que Facua da un plazo de 2 años para hacer uso del bono. Le envío un correo poniendo en conocimiento y me responde que exactamente tengo hasta este tiempo. Me pregunto si en el caso de que no haga uso del bono, está obligado a devolverme el dinero? Me podrían dar una respuesta. Gracias y un saludo.

tenia pagada una reserva del tres al siete de enero en una cabaña cerca de Sintra en portugal.como consecuencia como consecuencia del estado de calamidad declarado en portugal por motivo del covid-19 y ante el alto riesgo de contagio he anulado la reserva y no me quieren devolver el importe de la misma alegando que en las condiciones del contrato asi lo especifican.
Tengo derecho a que me devuelvan el importe
Gracias

Hola, en Noviembre de 2019 pague una reserva para una despedida. Finalmente la tuvimos que anular. Al principio nos dijeron que o se podía posponer o nos devolverían el dinero. Luego dijeron que devolvían el 50% de la señal y el resto cuando hubiera nuevas reservas en este año.
En estas últimas semanas he vuelto a reclamar y ahora me dicen que devuelves el 50% en dinero y el otro en bono de ellos.
Esto se puede hacer?
Con quién puedo hablar para ver si les puedo denunciar o saber si tengo razón en que me tienen que devolver toda la señal?
En la última conversación con el responsable me dijo que tras escribir una reseña negativa, el departamento de contabilidad no haría muchos esfuerzos por ayudarme..

Buenos días a ver si me pueden ayudar, el Domingo teníamos entrada en Las Palmas en el apartamento Océan Eleven pagado mediante booking , mi pareja ha dado este jueves positivo en Covid por lo que hemos tenido que cancelar, hemos echo la respectiva reclamación en la cual booking nos contesta que no tenemos derecho a cancelación que los 670€ los perdemos esto es legal, alguien me puede ayudar por favor para saber cómo proceder? Gracias

Reservé un apartamento en Ronda, el año pasado. Con el covid me pidieron la prórroga y la aceptamos. Este año, que era cuando la íbamos a disfrutar, ha habido cierre perimetral, me pidieron nuevamente hacerlo otro día, y le volvimos a decir que sí, pero posteriormente e dijeron que tenían que ser los días qu ellos determinasen porque ya no lo iban a alquilar más. Les dije que esas fechas no nos venían bien y por tanto les solicité la devoución. Ahora Booking me dice que como llegué a un acuerdo ellos ya no pueden hacer nada y la dueña del apartamento me quiere cobrar nada menos que dos comisiones, vamos que si el coste era 176 me quiere devolver 112, ¿eso es legal?, ¿merece la pena denuciar?

Hola he reservado el dia 18 de agosto al 22 en el camping san antonio de Ibiza, y mi pareja me dijo que no queria y estoy pensando en cancelar y resulta que el coste cancelacion es de 436€ tuve que llamar a ese numero y no respondia la llamada, numero de movil tiene publicado y en Google ya hay mas comentarios negativo... esa cancelaciones de Booking es Ilegal? Posiblemente el dueño es italiano

Para celebrar el final de bachillerato mi hija y 5 amigas más habían preparado viaje a París desde hace meses, reservando alojamiento en piso turístico a través de Booking. A dos horas de su entrega de llaves, les anularon vía mail. El anfitrión no cogía el teléfono y en la central les colgaron el teléfono en las narices. Después de mucho insistir, les propusieron un alojamiento en una zona muy alejada, más pequeño e informando que tenían que añadir 200 euros más. Resolvimos los padres desde España y a través de otra plataforma. Eso fue hace ya tres días y seguimos esperando el abono y una notificación oficial de disculpas.

Buenas noches.
Me alojé por una noche en un apartamento y me pidieron fianza de 100 euros. Me la retuvieron por una semana por entregar más tarde las llaves.
Me dicen que transcurridos siete días me harían bizum.
Me tienen bloqueada y no me han devuelto mi dinero.
La reserva la hice por Booking.
Gracias
Espero alguna ayuda.

Hola! Tengo una reserva en booking para la semana que viene pero no puedo ir por cuestiones de nuevas restricciones de movilidad implantadas ayer. No me devuelven el dinero, eso es legal???

Buenas tardes,
Tenía programado un viaje de Erasmus a Oslo, Noruega y cerraron las fronteras a 6 horas de mi vuelo. El dinero de los vuelos los he conseguido reclamar, pero la residencia de estudiantes donde me iba a quedar me dice que no me devuelven el dinero porque no he avisado con dos meses de antelación (imposible que cancele con dos meses de antelación porque yo me iba el día 29 y cerraron ese día el país) La residencia me ha cobrado un mes y medio, que son casi 800 euros. ¿Hay alguna solución para que me devuelvan ese dinero?
Gracias de antemano

Hola,tenía una reserva para mañana en un hotel en lalín y debido a las nuevas restricciones tuve q anular la reserva y en el hotel me dicen q no m devuelven el dinero pero q me dan un bono.es legal o menos tendrían q dar el dinero?gracias

Buenas tardes. Me han cancelado un hotel este fin de semana ya que en Cataluña hay restricción de movimiento en fin de semana. El hotel me ofrecia cambiar de fecha y dije que queria mi reembolso (la noche de hotel eran 264 euros). Me han hecho el reembolso diciendo que me quitan un 5% por gastos administrativos, total que me han ingresado 250 euros ( he perdido 14 euros sin haber ido y sin tener culpa).
Esto es legal? Puedo reclamar? Que tengo que hacer para recuperarlo todo?
Espero vuestra ayuda. Gracias!

Hola, en febrero reserve un hotel en New York, con booking, pero me cancelaron el vuelo. He solicitado la anulación de la reserva, pero al no ser reembolsable, me han remitido a las condiciones de cancelación del hotel y me han cancelado la reserva, pero sin la devolución del importe.
Esto es legal?, puedo reclamar que me devuelvan la totalidad o parte del dinero pagado??

Hola, antes de la pandemia recibimos un bono hotel de regalos de nuestros hijos.
Luego pasó lo que todos sabemos y el hotel cierra hasta pri ncipios del 2021.
Nos pusimos en contacto con el hotel para saber si podíamos recuperar ese dinero y usarlo como regalo de otra forma con los hijos.
Nos dijeron que como nos daban la opción de ir para el año que viene, no nos devolverían ese bono.
Deseo saber si están en razón legal o no, para reclamar de forma correcta.
Gracias.