Los bancos y los mayores ¿han mejorado el servicio?

De mal en peor,yo fui testigo de que a mi vecina que le habían robado la cartera con todo,una señora de 73 años, y con un buen dinerito metido allí,fue a que la dejaran sacar dinero a las 11 menos 5 de la mañana,ya que era viernes y se había quedado sin un euro en casa.La borde de la directora le dijo que lo sacara del cajero, yo le contesté que como ostias lo iba a sacar si le habían robado también la tarjeta entonces mi vecina le dijo que por favor le diera dinero de la cuenta para arreglarse hasta el lunes siguiente.y la tipa va y le dice que estaba cerrado a las 11 de la mañana.y cerro de un portazo sin dárselo.Así funciona el Santander,antes Banco Herrero,con la gente mayor,un banco de toda la vida del pueblo,para la gente del pueblo.
Y por decir otro detalle ,retiraron las sillas donde esperaba su turno en las oficinas,gente mayor y enferma ,entre la que yo me encuentro.y hay que esperar haciendo colas en la calle.
Creo que lo del COVID vino muy bien a todos.

No ha mejorado en nada todo sigue igual del mal esto toman a los mayores como si fueramos supuestamente tontos cambian el sistema de ascceso a tu dinero sin antes darte la las instruciones necesarias para operar en el.