Problemas de garantías en productos de poco valor

Buenos días,

Seria un tema para realizar un estudio, nos dicen que la garantia es de tres años, antes dos, a los tres meses deja de funcionar, en mi caso un pen usb Philips.

1 problema, por su web no encuentras telefono ni direcciones, por lo que no sabes donde acudir.

2 Problema, cuando logras contactar con ellos te dicen que lo lleves a reparar a otra ciudad, por lo que te es mas costoso y tiempo reparar.

3 Gran negocio, productos de mala calidad que no se llega a utilizar la garantia.