¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

El día 3 de agosto hice un pedido con GUAW con número 4432763. El día 5 me empezó a poner que estaba en reparto. Estamos a día 10 y no tengo ningún tipo de notificación, de mensaje, de llamada ...y me parece bastante nefasto el servicio incumpliendo el periodo que establece de reparto y de preparado del paquete de 24 a 72h. No entiendo porqué no se me notifica nada ni se todavía donde está mi paquete. Va con muchísimas demora y era un paquete urgente. Considero que no sa han cumplido los tiempos ni he recibido ningún tipo de notificación.

Hola, hace 1 meses me he dado de baja en TV Vodafone y me quieren cobrar un equipo decodificador de TV. En el 2024 devolví el decodificador que tenía ya que al solicitar un traslado de domicilio empecé a utilizar la App y el deco ya no era necesario. Tengo justificante de aquella devolución. Pero me dicen que esta reclamación corresponde a otro decodificador que nunca he tenido.

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma MUBE debido al impago acumulado de mis trayectos. En los últimos meses he registrado mis trayectos, bajo el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), generando un saldo superior a los 100 euros. Este saldo aparece como "pendiente", sin dejar retirarlo, aun habiendo registrado los viajes de forma correcta mediante seguimiento GPS y completado los pasos y datos personales exigidos (verificación del DNI con imágenes, selfie, datos de la cuenta bancaria, datos de mi vehículo, etc). Ya en Mayo dijeron que iban con demora pero que lo solucionarian durante el mes de Mayo y nada Y encima desde la semana pasada es imposible acceder ya a los datos personales, en sus redes dicen que es un fallo del servidor, pero la realidad es que creo que nos estan engañando y lo mas grave que quiza ellos si que han cobrado por parte del estado los puntos CAE que hemos generado. Solicito la revisión del sistema, así como la liberación del saldo acumulado prometido. Un cordial saludo

Hola, realicé un pedido de dos prendas a la empresa Kandora Shop y cuando llegó para nada eran las prendas anunciadas, era una publi cidad engañosa de manual. Las prendas se puede decir que sólo eran del mismo color, ni la calidad del tejido ni la confección de la prenda eran las descritas en la ficha de producto. En el momento de hacer el desistimiento todo fueron problemas y para cuando al fin he logrado enviar el paquete ahora está retenido en aduanas y sin la factura no lo pueden tramitar. Llevo pidiendo la factura más de una semana y no hay respuesta por parte de la empresa. Ni me contestan ni me envían la factura. Total más de 70 euros tirados a la basura. Una empresa que a mi parecer debería estar cerrada y multada por publ icidad engañosa. Espero que otras personas no caigan en el engaño. Saludos Alicia

Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal relativa al pedido 866823949960854, cuya entrega estaba prevista entre los días 5 y 6 de agosto. Según la información de seguimiento disponible, el paquete fue depositado en un punto Pickup de SEUR el día 31 de julio. Sin embargo, durante los cinco días siguientes la recogida fue aplazada de forma reiterada y, posteriormente, el estado del envío pasó a figurar como "En demora". A fecha de hoy, el paquete sigue sin encontrarse en tránsito, sin que se haya proporcionado una explicación adecuada sobre los motivos de esta incidencia. Esta situación resulta absolutamente inaceptable, especialmente teniendo en cuenta el carácter urgente del envío y el significativo incumplimiento de los plazos inicialmente comprometidos. Por todo ello, solicito que se adopten las medidas necesarias con la máxima diligencia para que el paquete sea puesto inmediatamente en tránsito y entregado en su destino a la mayor brevedad posible. Asimismo, agradecería recibir información clara y detallada sobre el estado actual del envío y las causas que han originado este retraso. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución urgente a esta incidencia. Un saludo.