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Gas y electricidad: opinan los usuarios

29 agosto 2011
Gas y electricidad: opinan los usuarios

Una encuesta a los usuarios de gas y electricidad pone de relieve que las quejas no son infundadas: hay demasiados fallos.

Facturas incorrectas, cortes en el suministro, mala atención al cliente… Uno de cada cinco encuestados sufrió algún problema con su compañía de gas o electricidad en los últimos 12 meses. Eso sí, para exigir subidas en las tarifas, las compañías no pierden un segundo.


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Al servicio de 345.000 socios.