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He adquirido un vehículo en un establecimiento de compraventa. Para pagarlo, he dado el mío a cambio y una cantidad dinero. Como no marchaba bien, he encargado una peritación del coche que ha encontrado vicios ocultos importantes en el vehículo. ¿Qué derechos puedo ejercer? ¿Dónde debo reclamar?
En una compraventa de estas características existe un plazo de seis meses para reclamar al vendedor por los vicios ocultos que surjan durante ese plazo. En su caso, como el vendedor es un establecimiento comercial, si no llegan a un acuerdo verbal, deberá solicitarles la hoja de reclamaciones para hacer constar por escrito su reclamación, adjuntando copia del peritaje. Uno de los ejemplares de la hoja de reclamación deberá llevarlo a los Servicios de Consumo de su comunidad autónoma, donde tramitarán el expediente y, posteriormente, le harán llegar la información oportuna sobre la marcha del mismo. En caso de que la reclamación no prosperara, la única vía posible es la judicial, para lo que deberá contratar los servicios de un abogado.