Satisfacción con el metro

La rapidez para llegar al destino es el principal motivo que lleva a los usuarios a elegir el metro como medio de transporte para sus desplazamientos diarios. Además, les permite olvidarse de los "interminables" atascos y de los problemas de aparcamiento. Pero, ¿están satisfechos con el servicio que reciben? La encuesta llevada a cabo por la OCU a 2.380 usuarios ha puesto de manifiesto que los usuarios sólo están medianamente contentos con el servicio que reciben. En general, quieren un metro que pase con más frecuencia y recibir más información en caso de averías e incidencias con el servicio.