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Usar una hoja de reclamaciones

Si ha sufrido un problema de consumo, no se cruce de brazos: está en su mano reclamar. Puede utilizar las hojas de reclamaciones que los establecimientos deben tener a su disposición. La Administración tomará cartas en el asunto y si se demuestra que la empresa ha cometido una infracción, puede ser sancionada.

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