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Hay firmas que nos comprometen
Las que figuran en un contrato
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Es fácil que los consumidores nos veamos envueltos en alguna situación en que se vulneren nuestros derechos como consumidores. Los problemas pueden surgir en cualquier sitio: en el restaurante, en el parking o en el taller, en la tintorería, en una tienda al intentar devolver una compra, cuando contratamos un viaje, durante una obra en casa, con el banco o la compañía de seguros... Es importante sabe cuáles son las vías que tiene para reclamar, y lo que puede esperar de ellas. Se lo contamos.