nº 106 Mayo 2008

Haga valer la garantía

Conocer las normas que regulan la garantía le ayudará a ejercer sus derechos en caso de necesidad. Así, sabrá cuándo puede exigir que le cambien el producto en lugar de repararlo, o cuánto tiempo se puede demorar la reparación. Le explicamos también el tipo de garantía que tienen los objetos fabricados a medida, los de segunda mano, etc.

Las normas presentan importantes limitaciones que limitan la protección al consumidor.