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De confirmarse el expediente, esta conducta habría impedido el desarrollo de la competencia en el precio de los mensajes, un servicio ampliamente utilizado por los consumidores y que históricamente ha mantenido unos precios exageradamente altos. Igualmente, se trataría de una barrera a la entrada y consolidación de operadores virtuales que no pueden ofrecer tarifas competitivas debido a esos precios excesivos.
La OCU espera que este expediente culmine con sanciones adecuadas que impidan, en el futuro, este tipo de prácticas por parte de los operadores, no solo en los precios de los mensajes sino también en los precios de las llamadas o el acceso a Internet.
Como viene denunciando la OCU desde hace tiempo, este tipo de conductas provocan que en España los precios de los mensajes sean extraordinariamente altos en comparación con los europeos y pone en evidencia al Gobierno y a la CMT que siempre han argumentado la imposibilidad de bajar las tarifas, al ser estas fijadas por los operadores, obviando la situación de dominio que estos tienen en el mercado.
La OCU cree necesario que, además de actuaciones sobre los precios mayoristas, los reguladores también actúen sobre los precios finales que pagan los consumidores por los servicios de telecomunicaciones, para trasladar así los efectos de la competencia a los usuarios.