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Facebook presentó el 15 de noviembre su correo electrónico @facebook.com como parte de su "sistema moderno de mensajes". Ésta es una apuesta de la compañía por centralizar en su plataforma todas las comunicaciones informales del usuario.
Mediante esta nueva aplicación, que estará disponible en los próximos meses, quienes tengan cuenta en Facebook podrán mantener conversaciones con sus "amigos" en tiempo real mediante SMS, chat, mensajería instantánea o correo electrónico sin importar qué formato use cada uno. El objetivo es buscar un modo de comunicación menos formal y más rápido.
Con el nuevo correo podremos consultar los mensajes de Facebook, chat y SMS y correo electrónico desde el mismo lugar.
El correo no tendrá hilos (agrupación de mensajes sobre un mismo tema), sino que los mensajes (sean del tipo que sean) se agruparán por amigos en una sola conversación.
No se necesitará ni el campo de asunto ni otras “formalidades” que tampoco se usan en los SMS ni en la mensajería instantánea.
El historial de una conversación se verá en un simple clic.
Los mensajes de remitentes desconocidos (los que no son de amigos) y los que se reciben como parte de masivo se almacenarán en una carpeta diferente. El spam se ocultará directamente
El acceso al servicio se hará primero por invitación y en unos meses se abrirá a todos. Facebook abrió poco después de la presentación una página pen la que darse de alta en la lista de espera para las invitaciones. Hay que hacer clic y esperar un tiempo indeterminado. Puedes acceder a ella aquí.
Con la dirección @facebook.com, el servicio quiere armonizar diferentes tipos de comunicaciones como los textos, los correos y el chat. A diferencia de los filtros que usan los demás servicios de correo, el creador de la red social insiste en que su servicio sabrá gestionar mejor la bandeja de entrada, al tener más información sobre quienes forman nuestro "círculo".
De nuevo, saber tanto sobre los usuarios y sus costumbres tiene doble filo: por un lado, permite darles lo que desean, mejorar la gestión de los correos no deseados y priorizar entre lo importante y lo anecdótico. Pero por otra parte, estas afirmaciones vuelven a poner de manifiesto un cuestionable manejo de la privacidad.