ADSL: ¿duplicar velocidad sin aumentar capacidad?

En su afán por captar clientes y por ofrecer velocidades cada vez más altas, los proveedores de Internet pueden correr el riesgo de anunciar un servicio para el que sus redes actuales aún no se encuentran preparadas.

En cada conexión ADSL se fijan dos parámetros: la velocidad máxima o de pico, que es la que suelen anunciar en la publicidad, y la velocidad mínima garantizada (generalmente, un 10% de la que se anuncia, aunque este dato pocas veces se le comunica al usuario).

De un tiempo a esta parte, los proveedores han duplicado al menos dos veces la velocidad de las conexiones ADSL de sus abonados. Esto implica doblar tanto el ancho de banda máximo como el garantizado. Para ello, habría que comprobar previamente si la capacidad de los equipos y conexiones a la red es suficiente para afrontar esta duplicación de velocidad. Si no es así, la única forma de poder duplicar el valor de la velocidad garantizada a todos los usuarios es habilitar la sobresuscripción, es decir, permitir el acceso a un número de usuarios cuyas conexiones requieren un ancho de banda mayor que el disponible. La sobresuscripción es al ADSL lo mismo que el overbooking a los viajes en avión, una práctica de la cual sale perjudicado el consumidor.

Debido a esta sobresuscripción, en determinados nodos más congestionados puede que no se estén alcanzando las velocidades mínimas garantizadas para las conexiones y que algunos abonados puedan estar pagando lo mismo que otros por un determinado servicio y recibiendo unas prestaciones inferiores. Esta situación sólo debe admitirse de forma momentánea hasta que se lleve a cabo la necesaria ampliación de los equipos y las conexiones.

Desde aquí queremos recordar a los proveedores que es tarea suya dimensionar su red de manera que puedan proporcionar un servicio acorde con el que anuncian en su publicidad y por el que pagan sus clientes.