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Informes
Los e-books, los libros electrónicos, cada vez cuentan con más adeptos. Es posible leer un e-book en distintos aparatos: ordenadores, smartphones... pero además hay unos dispositivos específicos diseñados para ese fin: son los e-readers, lectores de e-books.
En el mercado hay varios modelos, y en la OCU ya hemos analizado algunos de ellos.
Ahora nuestro objetivo era ir más allá, y conocer el parecer de los usuarios de estos aparatos, con una encuesta sobre la satisfacción, fiabilidad y uso de e-books y e-readers.
Hicimos una pequeña encuesta a usuarios de cuatro países europeos: España, Italia, Bélgica y Portugal. Estos fueron los resultados.
E- books: hábitos de uso
- Frecuencia. La mitad de los que respondieron a la encuesta declararon haber descargado, en los últimos tres meses, entre 1 y 20 e-books. Casi una tercera parte de los usuarios declararon no haber descargado ningún e-book entre ese mismo tiempo. Los grandes usuarios (más de 20 e-books) son también minoritarios.
- Coste. De media, por esas descargas en tres meses los encuestados pagaron unos 22 euros. Llama la atención el hecho de que los usuarios españoles son los que más descargas realizan, y sin embargo son los que declaran gastar menos en esas descargas (15 euros de media en el trimestre)
- Temas. La literatura, contemporánea, clásica o fantástica, ocupa el primer lugar entre las preferencias de los usuarios de e-books. También es habitual usar libros electrónicos de temas específicos (economía, Internet...) o para estudiar otras lenguas (sobre todo en España).
E-books: temas
| 1 | Literatura contemporánea |
| 2 | Literatura clásica |
| 3 | Fantasía y ciencia ficción |
| 4 | Ordenadores e Internet |
| 5 | Economía y negocio |
| 6 | Noticias |
| 7 | Educación |
| 8 | Libros de viajes |
| 9 | Deportes y ocio |
| 10 | Lenguas extranjeras |
¿Papel o pantalla? ¿Están los usuarios de libros electrónicos dispuestos a prescindir de los libros en papel? Más de un tercio de los españoles encuestados así lo afirman, siempre que dispusieran de una oferta de títulos de libros electrónicos equivalente a la de los libros tradicionales.
Lectores de e-books: satisfacción y fiabilidad
Hábitos de uso del e-reader
- Las principales razones para hacerse con un e-reader son, por este orden, la posibilidad de cargar con menos peso, ahorrar espacio, y estar al día en materia de nuevas tecnologías.
- En cuanto al uso, más de la mitad de los encuestados dicen usar su lector al menos una vez al día.
- Mayoritariamente lo usan en casa (así lo hacen 7 de cada 10 encuestados). El transporte público es otro lugar donde se utiliza el e-reader, sobre todo en España (23% de los encuestados españoles dicen utilizarlo en sus trayectos).
- La mitad de los usuarios dedican a leer en su e-reader entre media hora y una hora al día cada vez que lo utilizan.
Las marcas de lectores de e-books más usadas
Preguntamos a los encuestados acerca de los aparatos que usaban como lector de libros electrónicos, pidiendo que especificaran la marca de su e-reader.
Comprobamos que Reader de Sony es el más utilizado, seguido del español Papyre. Un 14% de los encuestados dicen usar otros aparatos (su ordenador, el móvil... para leer e-books).
¿Satisfecho con su e-reader?
Por último, preguntamos cuál era la satisfacción general, en función del lector de e-books que tuvieran.
Los usuarios más satisfechos son los del Papyre, un aparato del que destacan su facilidad de uso, la visibilidad y legibilidad, la capacidad de memoria y el cargador de la batería.
Les siguen los usuarios de Kindle (especialmente satisfechos con su buen funcionamiento y la legibilidad ) y Reader de Sony (del que destacan sobre todo su buen funcionamiento).
En cuanto a la fiabilidad, los que refieren haber tenido más problemas (de funcionamiento, de encendido del dispositivo, manejar aplicaciones o menús...) son los usuarios de BeBook y CyBook. Y los que menos, los de Papyre.
