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Tarifas eléctricas: el Ministerio siembra la confusión

La información institucional sobre las tarifas eléctricas induce a confusión a millones de usuarios: se usan nombres inexistentes para las tarifas y anuncian unos ahorros irreales. Lejos de aclarar las dudas de los usuarios, el folleto elaborado por el Ministerio de Industria y Energía y el IDAE los confunde.

El Ministerio de Industria y Energía y el IDAE han publicado una nota de prensa presentando el folleto informativo que va a llegar a los 22 millones de hogares españoles acompañando la próxima factura eléctrica.

El folleto intenta explicar la nueva tarifa eléctrica (cuando ésta ya es un hecho consumado), y se centra en la tarifa con discriminación horaria, a la que denominan "Tarifa Ahorro", aunque en ninguna parte se puede contratar una tarifa que lleve ese nombre: de hecho, la OCU ya tiene constancia de que algunos consumidores se han dirigido a su compañía eléctrica para solicitar esa Tarifa Ahorro publicitada por el Ministerio… y les han respondido que no existe.

Tal vez con esa denominación simplemente se pretenda hacer hincapié en que contratar la tarifa con discriminación horaria puede traducirse en un ahorro real para los usuarios, lo que es cierto. Pero no tanto como pretende el Ministerio. Y es que yerran de nuevo al calcular ese posible ahorro en el folleto: indican que con esta "Tarifa Ahorro" el kWh en horario "barato" cuesta el 40% de lo que vale la tarifa simple cuando lo que debería decir es cuesta el 47%, o 49% o 51% o 52% de lo que cuesta la Tarifa Simple (siempre según potencia contratada). Y al tratar del recargo de horario "punta", los cálculos aún son más "optimistas"pues indican que con la "Tarifa Ahorro" el precio del kWh en horario punta es un 16% más caro que con la Tarifa Simple… cuando debería decir que es un 21% o 26% o 29% o 32% de la tarifa simple.

A los expertos de la OCU, con las tarifas existentes, no les salen las cuentas… Quizá esta nueva "Tarifa Ahorro", que parece mucho más interesante que la actual "Tarifa con discriminación horaria", sea la sorpresa que tiene preparada el Ministerio para la tarifa de ultimo recurso que tendrá que entrar en vigor a partir del 1 de enero, pero mucho nos tememos que los tiros no vayan por ahí. La OCU se va a dirigir al Ministerio pidiendo que aclaren esta situación.

Desde la OCU nos preguntamos si todo este lío es fruto de un error de cálculo o se busca hacer parecer las nuevas tarifas más atractivas de lo que son. En cualquier caso, es intolerable que un folleto que pretende ser informativo suscite aún más dudas entre los usuarios.