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El suministro eléctrico y la factura: un galimatías intolerable

Una lupa y mucha paciencia no bastan para comprender la mayor parte de las facturas de las compañías eléctricas. Cada una presenta la factura como quiere y no siempre de la forma más clara posible. A veces cuesta determinar cosas tan sencillas como si se tiene contratatada la TUR o una tarifa del mercado libre, o si nos están facturando un consumo real o estimado.
A eso se suma la confusión que siguen despertando las nuevas reglas del mercado de la energía: alternancia de lecturas reales y estimadas, trato con dos compañías diferentes (comercializadora y distribuidora), confusión a la hora de reclamar... Se lo explicamos.

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